Ma boutique

La disruption dans le commerce

La disruption est partout. Bien qu’il ne soit pas encore dans le Larousse, ce nouveau terme tendance est bien présent dans nos médias. Mais de quoi s’agit-il au juste ? Soucieuse d’être au fait de la novlangue, je vous propose un point sur la disruption et le commerce.

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Ma boutique·Marketing & événementiel

L’appli des commerces de proximité

The Must est une nouvelle application mobile destinée aux commerçants de proximité qui veulent me mettre à l’omnicanal. Cette appli permet de communiquer directement avec le consommateur. Le commerçant utilisateur publie lui-même directement des offres flash quand il le souhaite. Voir le détail de l’article de LSA ici.

Marketing & événementiel

La vidéo du week-end : Comment développer une stratégie cross-canal ?

La vidéo du week-end aborde de façon très pédagogique la stratégie cross-canal et l’optimisation du parcours clients. Xerfi Canal y reçoit Nathalie Mostowski, directrice associée chez Oresys.

Marketing & événementiel

La vidéo du week-end : Quand le e-commerce débarque en centre-ville

Pour la vidéo du week-end, retrouvez un reportage sur la présence d’enseignes du e-commerce dans les centres-villes. Ces boutiques leur permettent de développer leur chiffre d’affaires à travers une stratégie omnicanal.

Ma boutique·Marketing & événementiel

Le web-to-store, une réalité peu intégrée par les commerçants

Plus de 9 Français sur 10 pratiquent le web-to-store alors que seulement 46% des commerçants de proximité ont un site internet, selon le baromètre 2014 Mappy/BVA. De plus, ces derniers pensent que seulement 14% des consommateurs font une recherche sur internet avant d’acheter en boutique physique. Le décalage entre consommateurs et commerçants est patent. Le… Lire la suite Le web-to-store, une réalité peu intégrée par les commerçants

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Les nouveaux parcours clients : multicanal, crosscanal, omnicanal

Le monde du commerce change. Vous devez sans cesse évoluer pour vous adapter à votre clientèle. Ainsi avec la révolution de la mobilité et de la digitalisation, vos stratégies marketing doivent intégrer l’utilisation et l’interaction de différents médias pour rendre l’expérience clients fluide et cohérente. Vos clients nomades et connectés réclament de la disponibilité et… Lire la suite Les nouveaux parcours clients : multicanal, crosscanal, omnicanal

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Le click & collect fait fureur pour les fêtes

En cette période féconde de shopping, le click and collect se voit populariser par tous les distributeurs. L’achat en ligne avec retrait en magasin apparaît ainsi comme la dernière tendance majeure en matière de web-to-store dans le retail. L’intérêt du click & collect pour la clientèle Le click & collect représente un service supplémentaire offert… Lire la suite Le click & collect fait fureur pour les fêtes