Gouvernance & Financement

Un FISAC pour Loudun

Ce mois de janvier correspond à la fin de la période de dépôt des dossiers de demande de subvention au FISAC (Fonds d’Intervention pour les Services, l’Artisanat et le Commerce) nouvelle formule, qui est présentée ici. La ville de Loudun (Vienne) a déposé un dossier. Afin de redynamiser son commerce, elle prévoit notamment des acquisitions… Lire la suite Un FISAC pour Loudun

Ma boutique·Marketing & événementiel

Avez-vous une DMP ?

Une DMP (Data Management Platform) permet de gérer toutes les données de vos clients (achats, navigation sur site et en magasin, …) afin d’en améliorer la performance en développant la connaissance de vos clients et en personnalisant vos messages. Le saviez-vous ?

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Les nouveaux parcours clients : multicanal, crosscanal, omnicanal

Le monde du commerce change. Vous devez sans cesse évoluer pour vous adapter à votre clientèle. Ainsi avec la révolution de la mobilité et de la digitalisation, vos stratégies marketing doivent intégrer l’utilisation et l’interaction de différents médias pour rendre l’expérience clients fluide et cohérente. Vos clients nomades et connectés réclament de la disponibilité et… Lire la suite Les nouveaux parcours clients : multicanal, crosscanal, omnicanal

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Le couponing, un atout marketing d’avenir

Pour promouvoir sa boutique, la campagne marketing reposant sur le couponing fait à nouveau des émules après être tombé en désuétude. Le bon de réduction apparaît ainsi comme une technique de dynamisation des ventes très tendance, d’autant plus lorsqu’elle utilise le web. Les objectifs du couponing L’objectif premier de l’enseigne qui met en œuvre le… Lire la suite Le couponing, un atout marketing d’avenir

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Les food-trucks débarquent en ville !

Concept de street-food venu tout droit des États-Unis, le food-truck conquiert peu à peu les villes de l’hexagone. Qu’est-ce qu’un food-truck ? Ces camions cantine branchés revisitent la baraque à frites ou le camion à pizzas en y adjoignant une cuisine plus élaborée et plus saine. Les food-trucks proposent, à prix abordable, une offre de street-food… Lire la suite Les food-trucks débarquent en ville !

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IBeacon, tendance de l’expérience clients

Qu’est-ce que iBeacon ? Développée par Apple, iBeacon est une solution de géolocalisation spécialement dédiée à l’intérieur des bâtiments. Elle utilise des balises (beacon en anglais) disposées à différents endroits permettant de triangulariser la position des individus. Quels sont les usages d’iBeacon ? Les possibilités d’utilisation d’iBeacon sont nombreuses. Le domaine d’application en première ligne est celui… Lire la suite IBeacon, tendance de l’expérience clients

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SoLoMo et commerce de centre-ville

Apparu au début des années 2010, l’acronyme SoLoMo est présenté comme la nouvelle tendance en matière de stratégie marketing. SoLoMo est la contraction de Social, Local et Mobile. L’expression résume la convergence entre réseaux sociaux, géolocalisation et nouveaux usages du mobile. Au delà d’un buzz, il s’agit bien d’une tendance perceptible dans l’évolution des comportements… Lire la suite SoLoMo et commerce de centre-ville

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Foursquare : quel intérêt pour votre boutique ?

Après Facebook, Twitter et autres Pinterest ou Google+, voici un nouveau réseau social, Foursquare. 1. Qu’est-ce que Foursquare ? Il permet à l’utilisateur d’indiquer où il se trouve grâce à la géolocalisation en faisant un check-in (ou pointage, en français) sur l’endroit, de rédiger un court commentaire et de donner une note. Les établissements recensés sont… Lire la suite Foursquare : quel intérêt pour votre boutique ?

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Un QR code : pour quoi faire ?

Le QR code, parfois appelé flashcode, est un code barres en 2 dimensions. QR, c’est pour Quick Response (réponse rapide). Cela signifie qu’il peut être rapidement lu par un smartphone, une webcam, … et renvoyer vers un site internet, déclencher un appel téléphonique, ajouter une carte de visite virtuelle dans la base des contacts, noter… Lire la suite Un QR code : pour quoi faire ?